Портфель услуг

Мы доступны для вас в любое время по всему миру

Контрольно-измерительные системы FOERSTER — неотъемлемая часть Ваших производственных процессов. В связи с этим, мы усовершенствовали предложение сервисных услуг в соответствии с Вашими потребностями. Удовлетворенность клиентов для нас на первом месте.

Сервисные услуги начинаются с планирования и проверки осуществимости Ваших пожеланий квалифицированными специалистами. Далее наша поддержка включает в себя надлежащий монтаж и ввод в эксплуатацию новых приборов и установок, регулярное техническое обслуживание, замену быстро изнашиваемых деталей, обновление программного обеспечения (при необходимости) и калибровку приборов.

Индивидуально адаптированные курсы обучения персонала также являются частью нашей концепции прямого контакта. Кроме того, наша горячая линия доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Наши сервисные инженеры обеспечивают достоверный анализ неисправностей и быструю поставку запасных частей, а также ремонт как на месте эксплуатации, так и в наших сервисных центрах.

Даже если прибор был снят с производства более 10 лет назад, мы предоставляем услуги по его ремонту до тех пор, пока в наличии имеются запасные части. Кроме того, мы предлагаем калибровку и техническое обслуживание в течение максимально возможного срока. Точную спецификацию сервисных услуг можно посмотреть в прилагаемом списке. Мы также готовы проконсультировать Вас относительно возможных альтернативных вариантов продуктов компании.

Services for older devices

В разделе загрузок Вы сможете найти полный обзор услуг для устройств обнаружения и магнитных измерений.

Мы обеспечим надлежащее качество результатов ваших испытаний и измерений

Под калибровкой подразумевается сравнение измеряемой величины с известной. Мы можем выполнять прослеживаемую калибровку коэрцитивной силы, плотности магнитного потока и магнитной проницаемости. Для подтверждения высокого качества результатов измерения очень важным является соблюдение периодичности калибровки приборов и систем.

Наша лаборатория калибровки выполняет проверку систем и приборов FOERSTER на предмет бесперебойного функционирования и соответствия эксплуатационных характеристик. Таким образом мы обеспечиваем стабильно высокое качество Вашей продукции. При необходимости мы выполним ремонт на месте эксплуатации прибора или системы. Если ремонт на месте невозможен, мы предоставим Вам предварительный расчет стоимости проведения работ.

Оправданные инвестиции

Постоянная эксплуатационная готовность систем контроля является важным фактором для каждого клиента. Существенным условием сокращения времени простоя оборудования и поддержания производства на высоком уровне является периодическая проверка и техническое обслуживание приборов и систем. Соблюдение периодичности обслуживания предотвращает сбои в процессе работы и повышает эксплуатационную готовность оборудования.

Осмотр

Для определения и оценки фактического состояния установки мы рекомендуем проведение периодических осмотров. Это позволяет своевременно распознать возможные износ и предпринять соответствующие контрмеры. Соблюдение периодичности осмотра гарантирует эксплуатационную готовность системы контроля в течение длительного времени и помогает сократить до минимума количество сбоев, обусловленных износом.

Техническое обслуживание

Регулярное квалифицированное техническое обслуживание увеличивает срок эксплуатации Ваших систем. Соблюдайте заданную периодичность технического обслуживания и при необходимости своевременно планируйте углубленные осмотры и тщательный ремонт системы. В случае необходимости мы направим к Вам сервисного инженера.

Удаленное обслуживание

Сбой в работе систем контроля, интегрированных в технологическую производственную линию, может привести к остановке всего производственного процесса. Для того чтобы сократить время простоя до минимума, мы предлагаем удаленное техническое обслуживание, которое позволяет быстро произвести анализ возникших неисправностей. С помощью удаленного обслуживания можно выяснить причину проблемы и найти её решение, если речь идет о вопросах установки и настройки программного обеспечения, без необходимости отправки инженера на место эксплуатации. Кроме того, через удаленный доступ можно установить обновление программного обеспечения. Интеграция приобретенных опций программного обеспечения теперь также не требует выезда сервисного инженера на место эксплуатации. Предварительное выяснение источника неисправности позволяет выезжать на место уже с необходимой запасной частью и таким образом сократить временные и финансовые затраты.

Ремонт

При необходимости ремонта сервисные инженеры, работающие по всему миру, всегда быстро окажут помощь. Вы можете отправить прибор FOERSTER для ремонта в любое дочернее предприятие и авторизованное представительство или непосредственно в главный офис в Ройтлингене. Точное описание проблемы поможет нам и сэкономит Вам время и деньги.

Оптимальное использование систем контроля FOERSTER с самого первого дня

Наши опытные сервисные инженеры выполняют наладку Ваших систем контроля и комплексных линии контроля по всему миру. В услуги входит адаптация и оптимизация в системы контроля в соответствии с конкретными задачами Заказчика. Мы предлагаем специализированные программные решения, которые кроме всего прочего, способны собирать и оценивать данные полученные с внешних устройств. Таким образом, вся информация о контроле собирается на одном рабочем месте. Это упрощает анализ, документирование и архивирование данных.

Во время ввода в эксплуатацию оборудования, Ваших сотрудников проинструктируют относительно управления и обслуживания приборов и систем FOERSTER непосредственно на месте эксплуатации. При необходимости мы также проведем инструктаж для операторов прямо на рабочем месте. Так мы поможем вам эффективно использовать системы контроля FOERSTER с самого первого дня. Мы уверены: квалифицированный персонал — ключ к высокой производительности и неотъемлемое условие производства продукции высокого качества. Эффективное сотрудничество только начинается с ввода в эксплуатацию, мы будем сопровождать Вас в течение всего жизненного цикла систем FOERSTER.

Этот веб-сайт использует файлы cookie

Мы используем файлы cookie для персонализации содержимого и объявлений, для предоставления функций социальных сетей и анализа трафика нашего веб-сайта. Мы также делимся информацией о Вашем использовании нашего веб-сайта с нашими партнерскими социальными сетями, аналитическими и рекламными агенствами. Наши партнеры могут комбинировать эту информацию с остальной информацией, которую Вы им предоставляете или которую они собрали при использовании Вами различных сервисов.

Наши файли cookie изменились, по этому необходимо новое подтверждение.

Ваше предыдущее согласие с нашими файлами cookies истекло, по этому необходимо новое подтверждение.

Необходимые файлы cookie помогают сделать веб-сайт удобным для пользователя. Они хранят основную информацию, такую как имя пользователя на веб-сайте или согласие на отдельные файлы cookie.

Имя Поставщик Назначение Продолжительность Тип
__hs_opt_out HubSpot notwendig

Этот файл cookie используется HubSpot для предотвращения запроса повторного согласия пользователя после подтверждения

13 месяцев Cookie
__hs_do_not_track HubSpot notwendig

Этот файл cookie используется HubSpot для отключения отслеживания пользователя.

13 месяцев Cookie
__hs_initial_opt_in HubSpot notwendig

Этот файл cookie используется HubSpot для хранения согласия на отслеживание.

7 дней Cookie
hs_ab_test HubSpot notwendig

Этот файл cookie используется HubSpot, для постоянного назначения пользователя одной и той же группе в процессе A / B-тестирования.

Сессия Cookie
*_key HubSpot notwendig

Этот файл cookie используется HubSpot для предотвращения необходимости многократного входа в систему одного и того же содержимого.

14 дней Cookie
hs-messages-is-open HubSpot notwendig

Этот файл cookie используется HubSpot для сохранения настроек виджета чата.

30 минут Cookie
hs-messages-hide-welcome-message HubSpot notwendig

Этот файл cookie используется HubSpot для отображения приветственного сообщения в чате один раз в день.

1 день Cookie
__hsmem HubSpot notwendig

Этот файл cookie используется HubSpot для хранения процесса входа пользователя в систему.

1 год Cookie
hs-membership-csrf HubSpot notwendig

Этот файл cookie используется HubSpot для предотвращения повреждения процесса входа в систему.

Сессия Cookie
hs_langswitcher_choice HubSpot notwendig

Этот файл cookie используется HubSpot для хранения языка, выбранного пользователем.

2 года Cookie
__cfduid HubSpot notwendig

Этот файл cookie используется HubSpot для безопасной передачи данных через CDN / Cloudflare.

Сессия / 30 дней Cookie
__cfruid HubSpot notwendig

Этот файл cookie используется HubSpot для безопасной передачи данных через CDN / Cloudflare.

Сессия Cookie
gits_cookie_accepted_* digiwerk GmbH

Сохраняет выбор баннера cookie.

Без ограничений LocalStorage
DataTables_* TYPO3

Сохраняется CMS в системе TYPO3 vebSaves настройки пользователя для отображения данных на стороне сервера.

Без ограничений LocalStorage
t3-tabs-* TYPO3

Сохраняет пользовательские настройки для отображения данных на стороне сервера.

Без ограничений LocalStorage
be_typo_user TYPO3

Требуется системой CMS TYPO3 для входа пользователей со стороны сервера.

1 год LocalStorage
PHPSESSID TYPO3

Требуется системой CMS TYPO3 для входа пользователей со стороны сервера.

1 год Cookie

Файлы cookie маркетинг помогают распознать посетителей веб-сайта. Кроме всего прочего, это позволяет показывать посетителям более точные рекламные объявления и результаты поиска

Имя Поставщик Назначение Продолжительность Тип
__hstc HubSpot

Этот файл cookie используется HubSpot для регистрации уникального идентификатора, который может быть присвоен статистическим данным пользователя.

13 месяцев Cookie
hubspotutk HubSpot

Этот файл cookie используется HubSpot для регистрации уникального идентификатора, который может быть присвоен статистическим данным пользователя.

13 месяцев Cookie
__hssc HubSpot

Этот файл cookie используется HubSpot для обнаружения сеанса пользователя.

30 минут Cookie
__hssrc HubSpot

Этот файл cookie используется HubSpot для обнаружения сеанса пользователя.

Сессия Cookie

Файлы cookie статистики помогают понять каким образом посетитель взаимодействует с веб-сайтом путем сбора и обобщения анонимной информации.

Имя Поставщик Назначение Продолжительность Тип
_pk_id.*.* Matomo

Этот файл cookie используется Matomo для хранения некоторых сведений о пользователе, таких как уникальный идентификатор посетителя.

13 месяцев Cookie
_pk_ses.*.* Matomo

Этот файл cookie используется Matomo для краткосрочных файлов cookie, используемых для временного хранения данных о посещении.

30 минут Cookie
_pk_testcookie..undefined Matomo

Этот файл cookie используется Matomo для проверки поддержки браузером посетителя файлов cookie.

Сессия Cookie

Файли сookie это небольшие текстовые файлы, которые используются веб-сайтом для обеспечения более эффективного опыта использования веб-сайта.

В соответствии с требованием законодательства, мы можем сохранять файлы cookie на Вашем компьютере только если они абсолютно необходимы для работы этого веб-сайта. Для всех остальных типов файлов cookie нам необходимо разрешение.Этот веб-сайт использует различные типы файлов cookie. Некоторые файлы cookie размещаються третьими лицами, которые представлены на нашем веб-сайте.