Современному предприятию необходимо ежедневно обеспечивать высокое качество выпускаемой продукции и соответствовать жестким требованиям национальных и международных стандартов. Для этого необходимы современное оборудование контроля и соответствующие услуги.
С решениями для бизнеса FOERSTER мы предлагаем Вам полный спектр услуг для систем контроля и измерения. Сюда входят услуги по обслуживанию оборудования и программного обеспечения, гибкие финансовые решения, всесторонний консалтинг по применению и тренинги с учетом специфики Вашего предприятия. Мы предложим индивидуальное решение в соответствии с Вашими требованиями. Таким образом, решение будет включать в себя услуги, необходимые именно Вам.
Имя FOERSTER является синонимом высочайшего качества оборудования неразрушающего контроля. Основанием для этого является наш многолетний опыт, собственное производство и использование компонентов премиум-класса. Для обеспечения безупречного функционирования Ваших приборов и систем на протяжении всего их жизненного цикла мы предлагаем Вам соответствующие услуги.
С нашими сервисными контрактами Вы получаете услуги необходимые именно Вам. К примеру, перечень услуг может включать калибровку, техническое обслуживание, ремонт или тренинг.
Калибровка означает сравнение с эталоном. Регулярная повторная калибровка ваших систем и приборов важна для поддержания и подтверждения высокой точности результатов контроля и измерений. Заключив договор о калибровке, Вы гарантировано достигнете этой цели и, будете хорошо подготовлены к следующему аудиту.
Наши услуги по калибровке включают в себя проверку Ваших систем и приборов FOERSTER на безупречное функционирование и соответствие рабочим параметрам, чтобы Вы могли продолжать полагаться на результаты контроля и измерений. В случае необходимости ремонта он будет выполнен непосредственно нами, если это возможно. Мы также предлагаем взять на себя полное управление калибровкой Ваших приборов и систем, и автоматически свяжемся с Вами для организации очередных калибровок, чтобы Вы могли сконцентрироваться на Вашей основной деятельности.
Регулярное и квалифицированное техническое обслуживание увеличивает срок службы Ваших систем и сокращает незапланированные простои. При заключении договора на техническое обслуживание учитываются принятые циклы технического обслуживания. Мы с удовольствием возьмем на себя контроль за плановыми осмотрами и будем планировать техническое обслуживание Ваших систем вместе с Вами.
Благодаря модульной структуре наших бизнес решений мы можем комбинировать услуги по Вашему желанию, достигая максимальной выгоды для Вас. Например, калибровку и техническое обслуживание можно комбинировать и проводить одновременно.
С целью выявления возможных признаков износа на ранней стадии, для определения и оценки фактического состояния Вашей системы и возможного инициирования контрмер, мы предлагаем Вам проводить регулярную диагностику оборудования. Своевременная диагностика снижает риск отказа системы и сводит к минимуму количество простоев оборудования, связанных с износом.
В рамках договора на проведение диагностики мы заранее договариваемся о периодической проверке Ваших систем контроля и измерения.
С помощью нашего договора на калибровку, диагностику и техническое обслуживание Вы сможете сократить незапланированные простои, которые могут серьезно нарушить производственный процесс и привести к потере продаж или даже к отзыву заказов.
В случае ремонта наши сервисные инженеры, работающие по всему миру, в любое время и в кратчайшие сроки будут доступны к Вашим услугам. Вы можете отправить оборудование FOERSTER на ремонт либо в наши квалифицированные филиалы и представительства, либо непосредственно в наш головной офис в г. Ройтлинген, Германия. Точное описание проблемы поможет нам и сэкономит Ваше время и затраты.
Мы с удовольствием проведем ремонт по индивидуальному заказу или в рамках договора о сервисном обслуживании. Договор о сервисном обслуживании позволит Вам планировать долгосрочные затраты на несколько лет вперед, сократить время на организацию обслуживания, и упростить технологический процесс.
Мы предлагаем контракты на измерения для определения магнитных характеристик образцов Ваших изделий. Измерения магнитных характеристик выполняются для следующих параметров в соответствии с международными стандартами и прослеживаемыми национальными эталонами PTB Braunschweig:
• Коэрцитивная сила поля, HcJ
• Магнитное насыщение, σS
• Относительная магнитная проницаемость, µr
• Остаточное магнитное поле
Компания FOERSTER обладает обширными знаниями в области изменения магнитных характеристик материалов, так как необходимые измерительные приборы разрабатываются и производятся собственными силами. Таким образом, Вам доступны самые современными контрактные услуги по измерениям, выполняемым на инновационном оборудовании высокопрофессиональным персоналом.
Для получения дополнительной информации об оборудовании для измерения магнитных характеристик, пожалуйста, перейдите на наш специализированный сайт: fluxgate-magnetometer.com.
Вы эксплуатируете системы контроля разных производителей? Вы хотите сократить организационные усилия и обеспечить единое качество процесса обслуживания? Тогда не стесняйтесь обращаться к нам. Вместе с Вами мы разработаем и реализуем концепцию сервиса систем контроля не зависимо от их происхождения. Система будет отвечать Вашим требованиям к адаптированному, высококвалифицированному сервису.
Проблемы не всегда проявляются в соответствии с рабочем графиком, поэтому мы предлагаем круглосуточную горячую линию, по которой Вы можете связаться с нами 365 дней в году. Специалисты сервисной службы FOERSTER уже приступают к системному анализу ошибок по телефону. В экстренных случаях Вы можете связаться с нами по сервисной горячей линии по телефону +49 7121 140-222. Эта услуга, разумеется, также является частью наших контрактов на обслуживание.
Для первичной диагностики мы предлагаем наш удаленный сервис, который в идеале, позволяет сократить незапланированные простои оборудования. Запросы на поддержку в режиме онлайн анализируются нашими сервисными инженерами; таким образом, причины неисправности могут быть выявлены и оценены, по возможности дистанционно устранены, в зависимости от типа неисправности. Если необходимо обслуживание на месте эксплуатации оборудования – составляется подробный план действий.
Удаленное обслуживание также позволяет находить причины и пути решения проблем с установкой или конфигурацией программного обеспечения. Разумеется, обновления программного обеспечения также могут быть установлены с помощью удаленного обслуживания. Кроме того, для интеграции приобретенных опций программного обеспечения, как правило, не требуется присутствие сервисного инженера на месте. Разумеется, удаленное обслуживание также включено в наши контракты на обслуживание.
We offer you not only the latest test systems as well as measuring and detection devices that set technological standards, but also the corresponding financing models. These are always individually tailored to you to ensure that they fit your current situation exactly. Therefore, you can choose between purchase, financing, leasing and our Life Cycle Contract.
В рамках контракта жизненного цикла оборудования Вы используете систему контроля или измерения FOERSTER, включая выбранные услуги, в течение определенного контрактного периода при фиксированной ежемесячной ставке – без предварительного инвестирования.
Мы предлагаем вам индивидуальные решения для Вашего производственного процесса: от индивидуально настроенных систем контроля и измерения до ввода оборудования в эксплуатацию, от калибровки и регулярного технического обслуживания, вплоть до тренинга для Ваших сотрудников.
Мы будем работать с Вашими конкретными потребностями, чтобы решить, какие из модулей наших бизнес-решений включены в Ваш контракт жизненного цикла оборудования.
Мощные, современные системы контроля и измерения способны предоставить Вашему предприятию решающее конкурентное преимущество. Поэтому, для нашего оборудования мы предлагаем финансирование FOERSTER 0% и лизинг FOERSTER 0%. Вы можете приобрести или использовать новую систему контроля или измерения без использования собственных средств и без дополнительных затрат так как цена финансирования или лизинга соответствует цене покупки.
Мы не держим в секрете наш обширный опыт. Для нас важно, чтобы вы могли оптимально эксплуатировать Ваше оборудование.
Тренинги по эксплуатации, сервису и техническому обслуживанию
Мы регулярно проводим комплексные тренинги для операторов и пользователей наших приборов. Наши тренинги ориентированы на практику для того, чтобы Ваши сотрудники могли оптимально эксплуатировать системы FOERSTER. Наряду с базовыми и практическими занятиями, в центре внимания находятся важнейшие параметры настройки оборудования к соответствующим производственным линиям и задачам контроля.
Кроме того, мы предлагаем углубленные тренинги по сервису и техническому обслуживанию. Мы можем адаптировать соответствующее содержание тренинга к Вашим индивидуальным требованиям. По Вашему запросу мы проведем тренинг непосредственно на Вашем предприятии. Таким образом тренинг будет ориентирован непосредственно на соответствующую линию контроля с упором на практику. В качестве альтернативы мы будем рады приветствовать Вас в одном из наших местных дочерних тренинговых центров или в г. Ройтлинген (Германия).
Измерение геофизических полей
Для успешного развития продуктов в области обнаружения неразорвавшихся боеприпасов, археологии и проведения измерений в условиях, максимально приближенных к полевым, компания FOERSTER построила специальный большой наружный испытательный комплекс площадью около 1 га. Различные объекты могут быть размещены в определенных местах в системе подземных трубопроводов для их локализации с помощью соответствующих детекторов. В составе комплекса имеются типичные грунты из различных мест по всему миру, что позволяет реалистично продемонстрировать использование детекторов. Все точки и направления привязаны к местности.
Комплекс также идеально подходит для практического применения теоретической и специфической информации об оборудовании, полученной в ходе тренинга. FOERSTER интегрирует тренинг в этом комплексе в семинары, а также предлагает уникальные возможности тестирования для компаний и организаций, которые могут интегрировать свои собственные задачи. Благодаря этому, мы тренируем специалистов, которые могут сразу же применить свои знания на практике.
FOERSTER располагает прикладными лабораториями специально предназначенными для работы с запросами клиентов и предоставления исчерпывающих консультаций по конкретным запросам. Оснащенные самым современным оборудованием, прикладные лаборатории идеально подходят для решения конкретных задач. Мы в состоянии комплексно протестировать множество изделий, от тонкой проволоки до стальных прутков и других изделий, таких как стальная заготовка, трубы и рельсы. Кроме того, на нашем оборудовании мы можем моделировать даже комплексные линии контроля, начиная с систем ультразвукового контроля и заканчивая вихретоковыми и системами термографии. Оптимальный результат как по составу оборудования, так и по параметрам его работы определяется на основе образцов изделий, предоставленных заказчиком. Эта работа выполняется специальной командой инженеров FOERSTER, которая находится в тесном контакте с разработчиками оборудования и, благодаря многолетнему опыту работы в компании FOERSTER, обладает обширными прикладными знаниями. Результаты будут представлены Вам в виде подробного отчета, а также, при необходимости, могут быть обсуждены лично.
В наших прикладных лабораториях мы предоставляем следующие услуги:
• Технико-экономические обоснования
• Разработка индивидуальных решений, учитывающих технические и организационные условия
Вашей компании
• Оптимизация параметров настройки Вашей системы контроля
• Тестирование аппаратных и программных решений, разработанных собственными силами.
• Консультация по применению на Вашем предприятии, при необходимости
В наших прикладных лабораториях с целью постоянного совершенствования нашей продукции и расширения сферы ее применения мы также проводим прикладные испытания для всех новых задач контроля. В результате мы всегда находимся впереди, когда речь идет о новых требованиях заказчика.
